Экспертиза качества кузовного ремонта

1.

Установление технического состояния ТС, отдельных узлов, механизмов, систем, агрегатов

2.

Оценка неисправности (недостатка). Выяснение вопросов: является ли неисправность (недостаток) устранимой или неустранимой; какие ремонтные воздействия следует произвести для устранения неисправностей (недостатков)?

3.

Выяснение вопроса: проявляются ли вновь неисправности (недостатки) после их устранения по ремонтным технологиям изготовителя?

4.

Установление причинно-следственной связи между установленными неисправностями (недостатками) и нарушениями правил эксплуатации транспортного средства

5.

Определение характера выявленных неисправностей (недостатков): производственный, эксплуатационный, иной

6.

Выяснение причин, вызвавших появление неисправностей (недостатков)

7.

Выявление неисправностей (недостатков) в исследуемом транспортном средстве (марка, гос. номер, VIN)

8.

Установление взаимосвязи технического состояния ТС, его отдельных узлов, механизмов, систем, агрегатов и обстоятельств ДТП с участием данного транспортного средства

Экспертиза кузовного ремонта проводится после покупки автомобиля в салоне или обращения к услугам сервисного центра. Если на новой машине спустя месяц-два после приобретения появились непонятные пятна и ржавчина, вполне возможно, что салон продал отремонтированное авто по цене нового. Если возникли те же проблемы после обращения к специалистам сервисного центра — кузов отполировали, вместо того чтобы покрасить. Узнать причину оплошностей и убедиться в качестве ремонта или новой машины поможет экспертиза кузова.

Преимущества анализа качества ремонта

Специалисты юридической компании «Технология управления» предлагают спектр услуг для выявления признаков некачественного ремонта:

• определяются недостатки лакокрасочного покрытия;
• устанавливается причина, по которой недостатки на ЛКП возникли;
• анализируются нарушения, допущенные во время покраски;
• делаются точные выводы, определяется возможность устранения недостатков.

Специалисты компании в Сызрани измеряют толщину ЛКП с использованием специального прибора (толщиномера). Применяется метод внешнего изучения лакокрасочного покрытия, что позволяет видеть на краске наплывы, отслоение, кратеры, шагрень, подтеки и другие дефекты.

Помимо исследования ЛКП, компания изучает недостатки после ремонта, устанавливая:

• факторы, ведущие к появлению дефектов;
• виды кузовных повреждений;
• замену деталей (применялись оригинальные запчасти или аналоги по низкой цене).

Анализируется, был ли ремонт проведен в соответствии с технологией, определяются нарушения в ходе выполнения сервисного обслуживания.

Специалисты компании выполняют поэтапный анализ для экспертизы кузова, осматривают автомобиль и исследуют место ремонта, выявляя деформации и перекосы. Внимание уделяется зазорам между запчастями. Проводится тщательная проверка соблюдения правил технологии во время проведения сварочных, монтажных и других работ.

Проблемы, возникающие с качественным ремонтом, включают:

• несоответствие списка работ на бумаге выполненному объему;
• ремонт старых деталей вместо монтажа новых, стоимость которых в разы выше;
• использование дешевых китайских аналогов вместо дорогих оригинальных запчастей;
• несоблюдение технологии (непопадание в тон, неравномерная покраска, видимые подтеки).

Важность заказа экспертизы кузова автомобиля

Выявив недостатки ремонта, специалисты компании составляют экспертное заключение и подают досудебную претензию СТО. Если работники отказываются устранять оплошности, юристы компании решают вопрос в суде. Специалисты «Технологии управления» дают точную оценку недостатка. Выясняется вопрос по возможному устранению оплошности.

Чтобы заказать экспертизу кузовного ремонта, необходимо иметь:

• документы на транспортное средство;
• квитанции и список работ, проводимых на СТО;
• оплаченный заказ на выполненную работу.

Экспертное заключение составляется после проведения исследования. Заключение имеет юридическую силу и применяется в суде как важный фактор доказательства вины со стороны СТО. Как показывает практика, решение суда принимается в пользу человека, чьи права были нарушены.